Müəyyən bir avtomobil ilə başlayın
Hərrac təklifinin məbləğini müəyyən etməzdən əvvəl, avtomobilin geri çağırma kampaniyası çərçivəsində təmirə ehtiyacı olub-olmadığını və onu necə təşkil edəcəyinizi öyrənməyə dəyər. Bu yoxlamanın nəticəsi yadda saxlanılan status və növbəti addımların siyahısıdır. Bu, avtomobilin yoxlanılmasını, sənədlərinin və ya zədələnmə tarixçəsinin yoxlanılmasını əvəz etmir.
Nəqliyyat vasitəsinin hərrac elanındakı VIN nömrəsini zavod nişanlarının və nəqliyyat vasitəsinin adının mövcud fotoşəkilləri ilə müqayisə edin. Məlumatlar uyğun gəlmirsə, əvvəlcə izahat alın. VIN əvəzinə hərrac elan nömrəsindən istifadə etməyin.
VIN ilə axtarış edin və nəticəni yadda saxlayın
Rəsmi NHTSA-nın “Geri Çağırışları Yoxlayın” səhifəsində VIN nömrənizi daxil edin. VIN ilə axtarış xidmətin əhatə dairəsində olan müəyyən bir nəqliyyat vasitəsi üçün gözlənilən geri çağırışları göstərir. İl, marka və model üzrə axtarış sizə şikayətlər və araşdırmalar da daxil olmaqla ümumi məlumat verir; bu, yoxlamanın başqa bir səviyyəsidir.
Nəticəni yoxlama tarixi ilə birlikdə öz nəqliyyat vasitəniz qovluğunda saxlayın. Tapılan hər bir kampaniya üçün nömrəni, problemin təsvirini və növbəti addımı yazın. Səhifə yüklənmirsə və ya ID tanınmırsa, yoxlamanı natamam kimi qeyd edin. Texniki səhv geri çağırılmanın olmaması demək deyil.
Sıfır nəticəni düzgün oxuyun
NHTSA-nın izah etdiyi kimi, xidmət cavabında sıfır gözlənilən geri çağırışın olması nəqliyyat vasitəsinin tam tarixçəsi deyil. Axtarış artıq tamamlanmış geri çağırışları, VIN-in hələ də əlavə olunduğu bəzi son kampaniyaları və istehsalçı daha geniş əhatə dairəsi təmin etmədiyi təqdirdə 15 ildən köhnə kampaniyaları göstərmir. Kiçik istehsalçılar, təhlükəsizliklə əlaqəli olmayan xidmət kampaniyaları və beynəlxalq bazarlardan gələn nəqliyyat vasitələri üçün də məhdudiyyətlər mövcuddur.
Cavabı dəqiq saxlayın. Onu "qüsursuz avtomobil" kimi yenidən ifadə etməyin. Başqa bir mənbə nəticələrdə olmayan bir kampaniya barədə məlumat verərsə, avtomobilinizə tətbiq olunduğunu təsdiqləmək üçün istehsalçıya kampaniya nömrəsini təqdim edin.
Kampaniya mesajını oxuyun
NHTSA-nın “Nəqliyyat Vasitələrinin Təhlükəsizliyi Qüsurları və Geri Çağırışları” broşüründə izah olunur: Sahibkarın bildirişində təhlükə, həll yolu, işin mövcudluğu və tətbiq olunacaq prosedur təsvir olunur. Kampaniyanın elan edilməsi lazımi detalların və prosedurun artıq mövcud olduğu anlamına gəlmir. Buna görə də, problemin yalnız adını deyil, cari vəziyyətini də dəqiqləşdirdiyinizə əmin olun.
Müvəqqəti təhlükəsizlik tövsiyələrini ayrıca axtarın. NHTSA Takata hava yastığı səhifəsində ayrı-ayrı nəqliyyat vasitələri üçün "Sürücülük Etməyin" xəbərdarlığı var: bu, lazımi tədbir görülənə qədər avtomobil idarə etməmək tələbidir. Bunu avtomatik olaraq bütün markalı nəqliyyat vasitələrinə şamil etməyin, lakin istehsalçı bunu VIN nömrəniz üçün təsdiqləyibsə, bunu görməməzlikdən gəlin. Xidmətlə təhlükəsiz nəqliyyat üsulunu əlaqələndirin; belə bir tövsiyəyə baxmayaraq, özünüz avtomobil idarə etməyi planlaşdırmayın.
İdxaldan sonra görüləcək işi göstərin
NHTSA materialları Amerika geri çağırma sistemini təsvir edir. Onlar özləri Ukraynada və ya başqa bir ölkədə müəyyən bir xidmətin idxal edilmiş nəqliyyat vasitəsini qəbul edib pulsuz iş görəcəyini təsdiqləmir. Satın almadan əvvəl, seçilmiş VIN və fəaliyyət göstərdiyi ölkə üçün istehsalçıdan və ya səlahiyyətli xidmətdən cavab alın.
Aşağıdakı suallar siyahısından istifadə edin:
Xidmətə çatdırılma və ya gözləmə ilə bağlı bilinməyən xərcləri sıfır kimi silməyin. Əgər sizin ssenarinizdə belə xərclər yaranarsa, ayrıca qiymətləndirmə tələb edin. WonderCar-dan hamıya uyğun vahid qiymət və ya vaxt öhdəliyi yoxdur.
- Kampaniya bu nəqliyyat vasitəsinə şamil olunurmu və onun tətbiqi ilə bağlı hər hansı bir təsdiq varmı?
- Nəqliyyat vasitəsinin alındığı ölkədə hansı xidmət işləri yerinə yetirə bilər?
- Lazımi detallar və prosedur mövcuddurmu, qeydiyyat üçün hansı sənədlər tələb olunur?
- Kampaniya hansı işləri əhatə edir və hansı əlaqəli xərcləri ayrıca göstərmək lazımdır?
- Təmirdən əvvəl hansı məhdudiyyətlərə əməl olunmalı və daşınmanı necə təşkil etmək olar?
- İşin tamamlanmasını hansı sənəd təsdiqləyəcək və status yeniləməsini necə yoxlaya bilərəm?
Menecer üçün qısa bir tapşırıq hazırlayın
Rahat tətbiq şablonu: "Bu hərrac elanından bir avtomobil almağı düşünürəm. NHTSA yoxlaması göstərilən tarixdə başa çatdı. Kampaniyanın statusunu, qəbul ölkəsində işləmək imkanını və xidmətə daşınma prosedurunu dəqiqləşdirmək lazımdır." Yadda saxlanılan nəticəni və istehsalçının cavablarını əlavə edin. Sənədləri razılaşdırılmış şəxsi kanal vasitəsilə köçürün və şərhlərdə dərc etməyin.
Satıcı işin artıq görüldüyünü iddia edirsə, kampaniya nömrəsi və tarixi ilə təsdiq istəyin və xidmətlə çarpaz yoxlayın. Əhəmiyyətli bir problem həll olunmamış qalırsa, həll olunana qədər alış-verişi təxirə salın. Göndərmədən əvvəl və nəqliyyat vasitəsini aldıqdan sonra yoxlamanı təkrarlayın; NHTSA geri çağırılmaların olub-olmadığını ildə ən azı iki dəfə yoxlamağı tövsiyə edir.
WonderCar ərizə forması vasitəsilə nəqliyyat vasitəsinin seçimi və mövcud yoxlamalar barədə müzakirə edə bilərsiniz. Nəqliyyat vasitəsi üçün hərrac siyahısına keçid və həll olunmamış sualların siyahısı hazır olmalıdır. Söhbətin məqsədi satın almadan əvvəl hansı əlavə yoxlamanın tələb olunduğunu müəyyən etməkdir.
