Αυτοκίνητο μετά από ατύχημα από τις ΗΠΑ: πώς να αξιολογήσετε τις επισκευές πριν από την αγορά

Συγκεντρώστε υλικό για την προκαταρκτική αξιολόγηση

Μια εκτίμηση επισκευής μετά από ατύχημα ξεκινά με ένα πλήρες σύνολο διαθέσιμων δεδομένων. Δώστε στο συνεργείο τον αριθμό πλαισίου (VIN), τον αριθμό παρτίδας, φωτογραφίες από όλες τις γωνίες, την περιγραφή της ζημιάς, τις πληροφορίες εκκίνησης και τα διαθέσιμα υλικά ελέγχου. Συμπεριλάβετε τον ακριβή εξοπλισμό: τα αυτοκίνητα που φαίνονται παρόμοια μπορεί να έχουν διαφορετικά ανταλλακτικά και εξοπλισμό.

Ζητήστε από τον τεχνικό να αναλύσει την αναφορά σε ορατές ζημιές, εύλογες υποθέσεις και περιοχές χωρίς επαρκή δεδομένα. Για παράδειγμα, η έλλειψη φωτογραφίας κάτω από την επένδυση σημαίνει ότι η κατάστασή της δεν είναι ακόμη γνωστή. Η προκαταρκτική εκτίμηση θα πρέπει να το αναφέρει σαφώς, ώστε να μπορείτε να προσδιορίσετε την απαιτούμενη επιθεώρηση και τον αποδεκτό κίνδυνο πριν από την υποβολή προσφοράς.

Χωρίστε τις επισκευές σε ξεχωριστές ομάδες εργασίας

Μια εύχρηστη εκτίμηση περιλαμβάνει το αμάξωμα, τα εξαρτήματα, τη βαφή, τα μηχανικά, τα ηλεκτρικά, τα συστήματα ασφαλείας και τα διαγνωστικά. Κάθε στοιχείο γραμμής απαιτεί μια περιγραφή, ποσότητα, εκτιμώμενο κόστος και βάση για την εκτίμηση. Ένα σύνολο χωρίς λίστα δεν καθιστά σαφές εάν περιλαμβάνονται τα συνδετικά στοιχεία, τα σχετικά υλικά και οι απαιτούμενοι έλεγχοι.

Για τα ανταλλακτικά, καταγράψτε τον αριθμό του ανταλλακτικού ή τις απαιτήσεις συμβατότητας, τον τύπο της προσφοράς και την ημερομηνία παράδοσης. Η διαφορά μεταξύ των δύο προσφορών μπορεί να οφείλεται σε διαφορετικό εύρος εργασίας ή σε ανταλλακτικά με διαφορετικές διαμορφώσεις. Ζητήστε να συμπεριληφθούν οι προσφορές στην ίδια λίστα πριν επιλέξετε το χαμηλότερο σύνολο.

Συμφωνήστε ξεχωριστά για το αμάξωμα και τα συστήματα ασφαλείας

Εάν η φύση της πρόσκρουσης εγείρει ερωτήματα σχετικά με τα στοιχεία ισχύος, ζητήστε από έναν ειδικό να καθορίσει τις απαραίτητες μετρήσεις και διαδικασίες σύμφωνα με την τεκμηρίωση του κατασκευαστή. Είναι επίσης απαραίτητο να διαπιστωθεί η κατάσταση των ζωνών, των αερόσακων, των αισθητήρων και των ηλεκτρονικών συστημάτων. Η αποκατεστημένη εμφάνιση από μόνη της δεν αποτελεί κριτήριο για μια ολοκληρωμένη επισκευή.

Για τα συστήματα υποβοήθησης οδηγού, ζητήστε να διαπιστώσετε εάν απαιτούνται έλεγχοι και βαθμονομήσεις μετά την προγραμματισμένη εργασία. Τα υλικά I-CAR της Ford δίνουν έμφαση στη χρήση των κατάλληλων διαδικασιών του κατασκευαστή. Μην υποθέτετε ότι η φράση «η βαθμονόμηση είναι πάντα απαραίτητη» ή «αν δεν υπάρχει σφάλμα, δεν χρειάζεται να ελέγξετε τίποτα» είναι μια καθολική δήλωση.

Συμφωνία για ενέργειες σε περίπτωση που εντοπιστούν πρόσθετα ελαττώματα μετά την αποσυναρμολόγηση

Η προκαταρκτική εκτίμηση θα πρέπει να αναφέρει την εργασία, η οποία μπορεί να επιβεβαιωθεί μόνο μετά από επιθεώρηση ή αποσυναρμολόγηση. Συμφωνήστε για τη διαδικασία διευκρίνισης: ο τεχνίτης παρέχει φωτογραφίες και εξηγήσεις, εσείς λαμβάνετε ένα ενημερωμένο ποσό και οι πρόσθετες εργασίες ξεκινούν μετά την έγκριση. Καταγράψτε επίσης τη μέθοδο επικοινωνίας και τον υπεύθυνο εργολάβο.

Το απόθεμα δεν υποκαθιστά την παρακολούθηση του εύρους των επισκευών. Είναι απαραίτητο για να λαμβάνονται υπόψη οι άγνωστοι παράγοντες, αλλά κάθε χρήση των κεφαλαίων θα πρέπει να εξηγείται με ένα συγκεκριμένο στοιχείο. Εάν ένα πιθανό πρόβλημα μπορεί να υπερβαίνει τον προϋπολογισμό σας πριν από την αγορά, παραγγείλτε έναν επιπλέον έλεγχο ή εξετάστε μια άλλη παρτίδα. Μια χαμηλότερη αρχική εκτίμηση δεν κάνει τις επισκευές φθηνότερες.

Προσδιορίστε ποιες επιβεβαιώσεις θα λάβετε μετά την επισκευή

Όταν συμφωνείτε για την εκτίμηση, καταγράψτε τα κριτήρια αποδοχής. Θα χρειαστείτε μια λίστα με την εργασία που πραγματικά εκτελέστηκε, τα εξαρτήματα που χρησιμοποιήθηκαν, τα αποτελέσματα τυχόν απαραίτητων επιθεωρήσεων και μια εξήγηση για τυχόν καθυστερημένες εργασίες. Εάν πραγματοποιήθηκαν μετρήσεις ή βαθμονομήσεις, συμφωνήστε να λάβετε τις σχετικές αναφορές. Αυτό διευκολύνει τη σύγκριση των αποτελεσμάτων με τις συμφωνίες.

Ο τελικός έλεγχος θα πρέπει να προσαρμόζεται στη φύση της επισκευής και στις απαιτήσεις του συγκεκριμένου οχήματος. Διευκρινίστε εκ των προτέρων ποιος θα την εκτελέσει, τι περιλαμβάνεται στο κόστος και πώς θα αντιμετωπιστούν τυχόν προβλήματα. Κρατήστε τα έγγραφα με το ιστορικό του οχήματος: είναι χρήσιμα για μελλοντική συντήρηση και θα σας βοηθήσουν να εξηγήσετε τι ακριβώς επισκευάστηκε.

• Το εύρος της επισκευής συμφωνείται με τη λίστα των εξαρτημάτων και των εργασιών.
• Έχει εντοπιστεί η ανάγκη για μετρήσεις, διαγνωστικά και βαθμονόμηση.
• Πρόσθετα ελαττώματα συμφωνούνται πριν από την εκτέλεση των εργασιών.
• Τα κριτήρια αποδοχής και ο κατάλογος των εκθέσεων συντάσσονται εκ των προτέρων.