Investitionen in Servicekompetenzen
Am 4. September gaben Hyundai Motor und die koreanische Agentur KOICA den Start des Projekts Hyundai-KOICA NextGen in Ghana bekannt. Das auf fünf Jahre angelegte Projekt verfügt über ein Gesamtbudget von fünf Milliarden Won, das von beiden Partnern zu gleichen Teilen getragen wird.
Das Programm umfasst die Entwicklung von Fortbildungskursen und zwei Bildungszentren. 405 Lehrkräfte und Schülerinnen und Schüler sollen Unterstützung erhalten. Plan International Korea und Plan International Ghana sind an der Umsetzung beteiligt.
Warum sollte man den Automobilmarkt studieren?
Komplexere Antriebe und Elektronik erhöhen die Anforderungen an die Diagnose. Die Weiterbildung lokaler Fachkräfte ist wichtig für die Kundenzufriedenheit nach dem Kauf. Gleichzeitig bedeutet das angekündigte Schulungsprojekt nicht, dass jede freie Werkstatt bereits über die nötige Ausrüstung oder Zertifizierung verfügt.
Was Sie vor dem internationalen Versand prüfen sollten
Bei der Wahl eines Fahrzeugs für den Einsatz in einer neuen Region ist es ratsam, sich im Vorfeld über die für das jeweilige Modell und die Fahrweise verfügbaren Serviceleistungen zu informieren. Prüfen Sie die Verfügbarkeit von Diagnosegeräten, Personalschulungen und Ersatzteilversorgungskanälen. Der Kaufpreis ohne entsprechende Vorsorge kann zukünftige Ausfallzeiten verschleiern. Das NextGen-Programm zeigt die Entwicklungsrichtung auf, und die Verfügbarkeit einzelner Serviceleistungen wird separat geprüft.


