Beginnen Sie mit einem bestimmten Auto
Bevor Sie Ihr Gebot für die Auktion festlegen, sollten Sie prüfen, ob das Fahrzeug von einer Rückrufaktion betroffen ist und wie diese zu organisieren ist. Das Ergebnis dieser Prüfung ist der gespeicherte Status und eine Liste der nächsten Schritte. Sie ersetzt jedoch nicht die Fahrzeugbesichtigung, die Prüfung der Fahrzeugpapiere und der Schadenshistorie.
Vergleichen Sie die Fahrzeugidentifikationsnummer (FIN) in der Auktionsanzeige mit verfügbaren Fotos der Werkskennzeichnungen und den Fahrzeugpapieren. Stimmen die Angaben nicht überein, lassen Sie sich dies bitte erklären. Verwenden Sie nicht die Auktionsnummer anstelle der FIN.
Suche nach Fahrgestellnummer und speichere das Ergebnis
Auf der offiziellen NHTSA-Seite „Rückrufe prüfen“ geben Sie Ihre Fahrzeugidentifikationsnummer (FIN) ein. Die Suche nach FIN zeigt Ihnen anstehende Rückrufe für ein bestimmtes Fahrzeug innerhalb des Geltungsbereichs des Dienstes an. Die Suche nach Baujahr, Marke und Modell liefert Ihnen allgemeine Informationen, einschließlich Beschwerden und laufenden Untersuchungen; dies ist eine weitere Möglichkeit zur Überprüfung.
Speichern Sie das Ergebnis mit dem Datum der Prüfung in Ihrem Fahrzeugordner. Notieren Sie für jede gefundene Kampagne die Nummer, eine Problembeschreibung und den nächsten Schritt. Falls die Seite nicht geladen wird oder die ID nicht erkannt wird, markieren Sie die Prüfung als unvollständig. Ein technischer Fehler bedeutet nicht, dass keine Rückrufe vorliegen.
Lesen Sie das Ergebnis Null korrekt ab.
Wie die NHTSA erklärt, stellt die Angabe „Keine ausstehenden Rückrufe“ in einer Serviceanfrage keine vollständige Fahrzeughistorie dar. Die Suche zeigt keine bereits abgeschlossenen Rückrufe, einige kürzlich durchgeführte Kampagnen, bei denen die Fahrzeugidentifikationsnummer (VIN) noch erfasst wird, sowie Kampagnen, die älter als 15 Jahre sind, es sei denn, der Hersteller bietet eine umfassendere Abdeckung. Zudem gelten Einschränkungen für kleinere Hersteller, Serviceaktionen, die nicht sicherheitsrelevant sind, und Fahrzeuge aus internationalen Märkten.
Geben Sie eine präzise Antwort. Vermeiden Sie Formulierungen wie „ein Auto ohne Mängel“. Falls eine andere Quelle eine Rückrufaktion meldet, die nicht in den Ergebnissen aufgeführt ist, teilen Sie dem Hersteller die Rückrufnummer mit, um die Anwendbarkeit auf Ihr Fahrzeug zu überprüfen.
Lesen Sie die Kampagnenbotschaft
Die NHTSA-Broschüre „Sicherheitsmängel und Rückrufe von Kraftfahrzeugen“ erklärt: Die Benachrichtigung des Fahrzeughalters beschreibt die Gefahrenquelle, die Abhilfemaßnahme, die Verfügbarkeit von Reparaturen und das Vorgehen. Allein die Ankündigung einer Kampagne bedeutet nicht, dass alle notwendigen Details und das Vorgehen bereits vorliegen. Geben Sie daher unbedingt den aktuellen Stand des Problems an und nicht nur dessen Bezeichnung.
Beachten Sie gesonderte Hinweise zu vorübergehenden Sicherheitswarnungen. Die NHTSA-Seite zu Takata-Airbags enthält eine „Nicht fahren“-Warnung für bestimmte Fahrzeuge: Sie dürfen das Fahrzeug erst wieder fahren, wenn die erforderlichen Maßnahmen ergriffen wurden. Gehen Sie nicht automatisch davon aus, dass diese Warnung für alle Fahrzeuge einer Marke gilt, ignorieren Sie sie aber nicht, wenn der Hersteller sie für Ihre Fahrzeugidentifikationsnummer (FIN) bestätigt hat. Vereinbaren Sie mit dem Service eine sichere Transportmöglichkeit; fahren Sie trotz einer solchen Warnung nicht selbst.
Geben Sie die nach dem Import auszuführenden Arbeiten an.
Die Materialien der NHTSA beschreiben das amerikanische Rückrufsystem. Sie bestätigen jedoch nicht automatisch, dass eine bestimmte Werkstatt in der Ukraine oder einem anderen Land ein importiertes Fahrzeug annimmt und die Reparatur kostenlos durchführt. Holen Sie vor dem Kauf eine Antwort vom Hersteller oder einer autorisierten Werkstatt für die gewählte Fahrzeugidentifikationsnummer (VIN) und das Land, in dem das Fahrzeug zugelassen ist.
Verwenden Sie die folgende Liste mit Fragen:
Vergessen Sie nicht die unbekannten Kosten für die Anfahrt oder Wartezeit. Fordern Sie einen separaten Kostenvoranschlag an, falls solche Kosten in Ihrem Fall anfallen. WonderCar bietet keine pauschalen Preise oder Zeitvorgaben an.
- Gilt die Kampagne für dieses Fahrzeug und gibt es eine Bestätigung ihrer Durchführung?
- Welcher Dienstleister kann im Land der Fahrzeugzulassung Arbeiten durchführen?
- Sind die notwendigen Details und das Verfahren verfügbar, welche Dokumente werden für die Registrierung benötigt?
- Welche Arbeiten umfasst die Kampagne und welche damit verbundenen Kosten müssen separat ausgewiesen werden?
- Welche Einschränkungen sind vor den Reparaturen zu beachten und wie ist der Transport zu organisieren?
- Welches Dokument bestätigt den Abschluss der Arbeiten und wie kann ich den Status überprüfen?
Stellen Sie eine kurze Aufgabe für den Manager zusammen.
Praktische Antragsvorlage: „Ich interessiere mich für ein Fahrzeug aus dieser Auktionsanzeige. Die NHTSA-Prüfung wurde zum angegebenen Datum durchgeführt. Ich benötige Informationen zum Rückrufstatus, zur Betriebserlaubnis im Empfängerland und zum Transport zum Service.“ Fügen Sie das gespeicherte Ergebnis und die Antworten des Herstellers hinzu. Übermitteln Sie die Dokumente über einen vereinbarten privaten Kanal und veröffentlichen Sie sie nicht in den Kommentaren.
Wenn der Verkäufer behauptet, die Arbeiten seien bereits durchgeführt worden, lassen Sie sich dies anhand der Kampagnennummer und des Datums bestätigen und überprüfen Sie die Angaben beim Serviceanbieter. Sollte ein schwerwiegendes Problem weiterhin bestehen, warten Sie mit dem Kauf, bis es behoben ist. Wiederholen Sie die Inspektion vor dem Versand und nach Erhalt des Fahrzeugs. Die NHTSA empfiehlt, anschließend mindestens zweimal jährlich auf Rückrufaktionen zu prüfen.
Über das WonderCar-Anmeldeformular können Sie die Fahrzeugauswahl und die verfügbaren Inspektionen besprechen. Halten Sie den Link zur Auktionsanzeige des Fahrzeugs und eine Liste Ihrer offenen Fragen bereit. Ziel des Gesprächs ist es, zu klären, welche weiteren Überprüfungen vor dem Kauf erforderlich sind.
