Belirli bir araba ile başlayın.
Açık artırma teklif tutarını belirlemeden önce, aracın geri çağırma kampanyası kapsamında onarıma ihtiyacı olup olmadığını ve bunun nasıl organize edileceğini öğrenmekte fayda var. Bu kontrolün sonucu, kaydedilen durum ve sonraki adımların bir listesidir. Ancak bu, aracın muayenesinin, belgelerinin veya hasar geçmişinin kontrol edilmesinin yerini tutmaz.
Araç için yapılan açık artırma ilanındaki VIN numarasını, fabrika işaretlerinin fotoğrafları ve araç ruhsatıyla karşılaştırın. Veriler eşleşmiyorsa, önce bir açıklama alın. Açık artırma ilan numarasını VIN numarası yerine kullanmayın.
Araç şasi numarasına (VIN) göre arama yapın ve sonucu kaydedin.
Resmi NHTSA "Geri Çağırmaları Kontrol Et" sayfasında, araç şasi numaranızı (VIN) girin. VIN ile arama, hizmetin kapsamı dahilindeki belirli bir araç için bekleyen geri çağırmaları gösterir. Yıl, marka ve model ile arama ise şikayetler ve soruşturmalar da dahil olmak üzere genel bilgiler sağlar; bu da bir başka doğrulama düzeyidir.
Sonucu, kontrol tarihiyle birlikte kendi araç klasörünüze kaydedin. Bulunan her kampanya için numarayı, sorunun açıklamasını ve sonraki adımı yazın. Sayfa yüklenmezse veya kimlik tanınmazsa, kontrolü tamamlanmamış olarak işaretleyin. Teknik bir hata, geri çağırma yapılmayacağı anlamına gelmez.
Sıfır sonucunu doğru okuyun
NHTSA'nın açıkladığı gibi, bir servis yanıtında bekleyen geri çağırma sayısının sıfır olması, bir aracın eksiksiz geçmişi anlamına gelmez. Arama, zaten tamamlanmış geri çağırmaları, VIN numarası hala eklenmekte olan bazı yeni kampanyaları ve üretici daha geniş bir kapsam sağlamadığı sürece 15 yıldan eski kampanyaları göstermez. Ayrıca küçük üreticiler, güvenlik dışı servis kampanyaları ve uluslararası pazarlardan gelen araçlar için de sınırlamalar vardır.
Cevabı net tutun. "Kusursuz bir araba" gibi yeniden ifade etmeyin. Başka bir kaynaktan sonuçlarda yer almayan bir kampanya bildiriliyorsa, aracınız için geçerli olup olmadığını doğrulamak için üreticiye kampanya numarasını verin.
Kampanya mesajını okuyun.
NHTSA'nın "Motorlu Araç Güvenlik Kusurları ve Geri Çağırmalar" broşürü şu açıklamayı içeriyor: Araç sahibine yönelik bildirimde tehlike, çözüm, onarım imkanı ve izlenecek prosedür açıklanır. Bir kampanya duyurulmuş olması, gerekli ayrıntıların ve prosedürün zaten mevcut olduğu anlamına gelmez. Bu nedenle, sorunun sadece adını değil, mevcut durumunu da belirtmeye özen gösterin.
Geçici güvenlik uyarılarını ayrı olarak kontrol edin. NHTSA Takata hava yastığı sayfasında, bazı araçlar için "Araç Kullanmayın" uyarısı bulunmaktadır: Bu, gerekli işlem yapılana kadar araç kullanmamanız gerektiği anlamına gelir. Bunu otomatik olarak bir markanın tüm araçlarına uygulamayın, ancak üretici firma aracınızın şasi numarası (VIN) için bunu onayladıysa göz ardı etmeyin. Servisle güvenli bir ulaşım yöntemi belirleyin; böyle bir uyarıya rağmen kendiniz araç kullanmayı planlamayın.
İçe aktarma işleminden sonra yapılacak işleri belirtin.
NHTSA materyalleri Amerikan geri çağırma sistemini açıklamaktadır. Ancak bunlar, Ukrayna veya başka bir ülkedeki belirli bir servisin ithal bir aracı kabul edip ücretsiz olarak onarım yapacağını kendi başlarına garanti etmez. Satın almadan önce, seçilen VIN numarası ve faaliyet gösterilen ülke için üreticiden veya yetkili servisten yanıt alın.
Aşağıdaki soru listesini kullanın:
Hizmete ulaşım veya bekleme gibi bilinmeyen maliyetleri sıfır olarak kabul etmeyin. Senaryonuzda bu tür maliyetler ortaya çıkarsa ayrı bir fiyat teklifi isteyin. WonderCar'ın tek tip bir fiyatı veya zaman taahhüdü yoktur.
- Kampanya bu araç için de geçerli mi ve uygulandığına dair herhangi bir teyit var mı?
- Aracın teslim alındığı ülkede hangi servis hizmeti verilebilir?
- Gerekli detaylar ve prosedür mevcut mu, kayıt için hangi belgeler gerekiyor?
- Kampanya hangi çalışmaları kapsıyor ve ilgili maliyetlerin neler olduğu ayrıca belirtilmelidir?
- Onarım öncesinde hangi kısıtlamalara uyulmalı ve ulaşım nasıl organize edilmeli?
- İşin tamamlandığını hangi belge teyit edecek ve durum güncellemesini nasıl kontrol edebilirim?
Yönetici için kısa bir görev hazırlayın.
Kullanışlı başvuru şablonu: "Bu açık artırma ilanındaki bir aracı değerlendiriyorum. NHTSA muayenesi belirtilen tarihte tamamlandı. Kampanyanın durumu, teslim alınacağı ülkede çalışma olasılığı ve servise nakliye prosedürü hakkında bilgi edinmem gerekiyor." Kaydedilen sonucu ve üreticinin yanıtlarını ekleyin. Belgeleri kararlaştırılan özel bir kanal üzerinden iletin ve yorumlarda yayınlamayın.
Satıcı işin zaten yapıldığını iddia ediyorsa, kampanya numarası ve tarihiyle teyit isteyin ve servisle karşılaştırın. Önemli bir sorun çözülmemişse, çözülene kadar satın almayı erteleyin. Aracı göndermeden önce ve teslim aldıktan sonra muayeneyi tekrarlayın; NHTSA, bundan sonra en az yılda iki kez geri çağırma kontrolü yapılmasını önermektedir.
WonderCar başvuru formu aracılığıyla araç seçimi ve mevcut muayeneler hakkında görüşebilirsiniz. Aracın açık artırma ilanına ait bağlantıyı ve aklınızda kalan soruların listesini hazır bulundurun. Görüşmenin amacı, satın almadan önce hangi ek doğrulamaların gerekli olduğunu belirlemektir.
